返金ポリシー
返品、交換について
商品の返品および交換は原則として承っておりません。
使用された物、イメージ違い等、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。商品説明およびお取引の条件を十分にご検討頂きました上で、ご注文をお願い致します。
ただし、商品の破損・欠陥や初期不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後3日間以内にメールにてご連絡下さい。トラブルを防ぐ為に、商品が到着しましたら必ず初期点検をお願い致します。 破損・欠陥や初期不良の箇所を分かりやすく写真に撮りメールにてお送りいただきます。
メーカーの判断で初期不良保証対象と認められた場合に限り、品質保証内容の範囲内でのみ保証するものとします。保証金額は、該当製品の販売金額を限度とし、販売金額を超える保証はお受けできません。
初期点検終了までは必ずダンボール箱、付属品、同封物(説明書・パッケージなど)の保管をお願い致します。同封物や外箱に不足、汚損がある場合、返品を応じかねます場合がありますので、ご了承ください。
商品の保証について
【製品の耐候年数】査定作業手順の記述及び使用年数は、メーカーの知識と実務経験に基づいています。このデータは情報源としてのみ意図されており、保証なしで提供され、保証を構成するものではありません。さまざまな状況下の用途が考えられるため、お客様は使用する前に、特定の目的に対するこの材料の適合性を独自に判断する必要があります。
商品のご購入・ご使用から生じた損害に対して、当社はその責任(金銭的補償等)を負う事が出来かねます。
お客様都合による返品、交換について
お客様都合によります返品・交換につきましては、当店では一切お受けしておりません。
当店またはメーカー承諾なく一方的に着払いにて返送された際は受取拒否をさせていただきます。 ・ いかなる理由がございましてもお客様都合による返金のご要望はお受けできませんのでご了承ください。
1.一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合。
2.お客様の責任で、商品が破損、汚損している商品
3.お客様が加工された商品
4.お客様が修理された場合
5.ご連絡が無く、返品された場合
6.商品到着日より3日間以上経過した商品
7.商品の箱、説明書等を汚損、破損、紛失された場合
8.未使用品であっても、3日以上経過した商品
9.お客様のご都合の返品
10.カラー間違い、サイズ間違いの場合、イメージと違う場合
11.塗料の匂いが気になる
12.組立・調整の仕方がうまくいかなかった
13.お持ちの製品または同時購入された製品にご購入のパーツが合わなかった…等
その他、当店がお客様都合と判断した場合、返品・交換はできません。
返品・交換等のご対応
返品・交換等のご対応はご注文時の納品住所への引取り等となります。
誤出荷・初期不良等いかなる理由でございましても当店・及びメーカー従業員のお客様指定場所への出張修理・交換は致しておりません。
代替え品のご提供
交換修理期間中の代替え品のご提供は致しておりません。
・お客様の労力等の保障は致しておりません、労力等の損害賠償は行いません。
メーカーサポート
商品の構造的なご対応等は、メーカーサポートにてご対応させていただきます。
メーカーの専門家に確認させて頂きまして、初期不良であった場合は修理・部品交換・商品交換等にて対応させていただきます。